Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes réalisées sur la boutique en ligne de vêtements. En passant commande sur notre site, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Informations sur les produits
Chaque produit est accompagné d'une fiche descriptive détaillant ses caractéristiques essentielles. Les photos sont présentées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. Nous nous efforçons de fournir des descriptions aussi précises que possible.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au prix des articles et sont précisés lors de la finalisation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Pour passer commande, le client doit sélectionner les articles de son choix et les ajouter à son panier. Après vérification du contenu du panier, le client valide sa commande et procède au paiement. Un e-mail de confirmation sera envoyé pour valider la réception de la commande.
5. Paiement
Le paiement est effectué via des moyens sécurisés acceptés sur le site, tels que carte bancaire, virement ou autres méthodes proposées. La commande sera expédiée une fois le paiement validé.
6. Livraison
Les commandes sont livrées à l'Etablissement Scolaire Blanche de Castille avant Noël. Il appartient au client de venir les récupérer. Les retards éventuels ne donnent pas droit à une annulation de la commande ni à une indemnisation.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client. Le produit doit être retourné dans son état d'origine et avec l'emballage intact.
8. Retours et échanges
En cas de défaut ou de non-conformité, le client peut demander un échange ou un remboursement. Les articles doivent être renvoyés dans leur état d'origine avec l'étiquette et l'emballage d'origine.
9. Responsabilité
La boutique en ligne ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.
10. Protection des données
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et aux lois sur la protection des données en vigueur. Elles ne sont utilisées que dans le cadre du traitement des commandes et pour améliorer le service.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. Si aucun accord n'est trouvé, le tribunal compétent sera celui du siège social de la boutique en ligne.
12. Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions s'appliqueront uniquement aux commandes passées après la date de modification.
Ces CGV doivent être lues attentivement par chaque client avant de passer commande sur notre site.